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Emploi Support technique haut niveau (H/F)

Société ARealTI

ARealTI
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Si ARealTI existe aujourd hui c est par la réunion d une équipe d ingénieurs Grandes Ecoles sélectionnée aux compétences spécifiques s appuyant sur un processus de capitalisation et de partage des connaissances afin d obtenir le rendu optimum pour le projet de chaque client dans le monde des technologies industrielles de pointe ayant pour variable la notion de "Temps Réel".

Ainsi, la valeur ajoutée apportée par ArealTI tourne donc autour d un triptyque de motivation pour se placer toujours à la tête du monde technologique :

- L importance de l Anticipation.

- Les nécessités d une démarche "Temps Réel".

- La prise en main de l Innovation.

ARealTI dispose de l excellence technologique dans le domaine du temps réel embarqué (domaine « persistant ») quels que soient la technologie, les machines, les moyens, les langages.

Nos domaines d activités sont les télécommunications, l aéronautique, la Défense, le transport,...

Localisation
  • Région: Ile-de-France
  • Code postal: 78000
  • Ville: VERSAILLES
Le Poste

A propos de notre Client :
Leader technologique sur le segment des solutions middleware réseau haute performance pour les équipementiers d’infrastructure de télécommunications et de cloud computing, implanté en France (siège), et présent en Chine, aux Etats Unis, en Corée et au Japon, recherche dans le cadre de son expansion un(e) :

Ingénieur d Applications (H/F)
CDI – Banlieue Ouest Paris

Description du poste
Intégré à l équipe Support Client, vos activités consistent dans un premier temps à :
 Fournir un support technique après-vente aux clients internationaux,
 Aider les clients à résoudre les problèmes techniques,
 Gérer une relation de haut niveau technique avec les clients.
Puis,
 Assurer le support technique avant-vente aux équipes commerciales,
 Présenter en anglais les avantages techniques du produit aux clients et aux
partenaires,
 Proposer des solutions techniques adaptées aux besoins clients,
 Rendre compte de l avancement au Directeur Support Client.
La société prendra en charge la formation au métier support client sur ses produits.

Le Profil

Profil recherché
Ingénieur de formation ou équivalent avec une spécialisation réseau, souhaitant après une expérience réussie de plus de 3 ans dans le développement évoluer vers un poste d’ingénieur d applications client.

Compétences techniques requises
 Développement d applications réseau en langage C
 Connaissances approfondies Unix/Linux et développement en environnement noyau
Linux,
 Connaissance des protocoles de routage, et de communication (TCP/IP, IPsec,
routage...),

Réelle motivation à gérer une relation de haut niveau technique dans le cadre du support.


Infos Complémentaires

Aptitudes personnelles
Rigueur, dynamisme, capacité à proposer des solutions techniques, ouverture d’esprit orienté client (support), très bonne communication en Anglais, attrait pour le travail en environnement très technique, multi-projet et à dimension internationale.

Rémunération : Fixe + variable

Vous êtes autonome, motivé par le support client et avez pour ambition de développer des responsabilités sur des produits innovants, alors adressez nous votre candidature à recrutement_rh1@arealti.com sous la référence: INGATC_120201.

Récapitulatif

Société: ARealTI
Domaine: Informatique
Niveau d'étude: bac+5 minimum
Expérience: De 3 à 5 ans
Type de contrat: CDI
Salaire: Fixe + Variable
Région: Ile-de-france
Département: Yvelines
Ville: Versailles

Fonction :

Mots clés : Après-vente - avant-vente - suppport - client - linux

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