Welcome Real-time annonce que Fibank, la banque de détail bulgare, a lancé son programme de fidélisation – appelé le « YES programme » - et utilisera, dans ce cadre, les capacités étendues proposées par la solution Welcome XLS.
Le “YES programme” inclut un large réseau de partenaires commerçants répartis sur toute la Bulgarie. A chaque fois qu’un client paie avec sa « Yes » carte chez un commerçant participant au programme, il accumule automatiquement des points bonus. Le client peut alors utiliser les points cumulés lors d’un prochain paiement effectué auprès de tout partenaire participant à la campagne.
