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attache commerciale
Chargée de relance clients - COFACE Services (Business Unit GDC, Lyon):
- Gestion et suivi des litiges et pré-contentieux de 500 clients professionnels pour AVIS :
Règlement de 7 500 factures/mois de 100 € à 150 k€ chacune (objectifs dépassés)
Attachée commerciale - MEJT (Formation et Conseil en CRM et BFR, Lyon):
- Vente d'audits, de formations et de campagnes téléphoniques pour les écoles, PME-PMI,
bailleurs sociaux et groupes pharmaceutiques : CA de 150 k€/mois, 120% de l'objectif
- Assistanat commercial : accueil clientèle, devis, appels d'offres, statistiques, plannings
Télévendeuse - Dufouleur Père & Fils (Producteur et Négociant en vins, Lyon):
- Prospection téléphonique (B to B) et Gestion Relation Client (marché des entreprises) :
Prise de RDV pour les commerciaux : 60 commandes/mois, CA de 30 à 70 k€/mois
Ventes additionnelles : 80 commandes/mois (jusqu'à 75 k€/mois)
Téléconseillère - AVISO Direct (Télémarketing produits bancaires, Lyon):
- Campagnes téléphoniques (B to C) : Prise de rendez-vous (25/jour) auprès des
particuliers pour les conseillers financiers de la Caisse d'Epargne (forfait Satellis, livret A)
Animatrice de conférences et Professeur à domicile - ACADOMIA (Lyon)
- Animation d'ateliers sur la méthodologie et l'organisation du travail (groupes de 8 élèves)
- Professeur à domicile pour 12 élèves concernés par un trouble d'apprentissage
Assistante d'éducation - Collèges et Lycées (Lyon, Grenoble, Montpellier)
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Informatique: Word, Excel (tableau croisé dynamique), PowerPoint, Access
Loisir: Plongée sous-marine : Niveau 1 CMAS
Trekking : 400 km de randonnée en autonomie, Islande (août 2010)
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